Capaciteit en expertise Training Organization (TO)

Omschrijving van de opdrachtgever

Training Organisation De Training Organization (TO) van LVNL verzorgt alle opleidingen van operationeel personeel en brengt Human Factors expertise in bij het evalueren, ontwerpen en verbeteren van de Mens-Machine-Procedure combinatie die het ATM-Systeem maakt waarmee de operationele dienst de dienstverlening uitvoert. Concreet is TO verantwoordelijk voor: · De werving van kandidaten die een operationele functie binnen LVNL ambiëren (ordergrootte: 3200 kandidaten op jaarbasis) · De inrichting en uitvoering van de Selectie voor iedere operationele functie (door middel van capaciteitentesten, interviews, assessments, simulated job samples) · Het inrichten en (laten) opleiden van kandidaten tot EU-gebrevetteerde verkeersleiders (ordegrootte: op enig moment 100-120 leerlingen in opleiding) · Het inrichten en uitvoering geven aan de voortgezette opleiding van reeds gebrevetteerde luchtverkeersleiders (dmv training bulletins, classroom instruction, simulator programma’s, e-learnings/ ordegrootte: bestand van 350 brevethouders) · Het specificeren, beheren en bedienen van een simulatorpark voor iedere operationele unit en functie (ordegrootte: tot 10 real-time simulatoren met 60 operators) · Het beoordelen van de huidige prestatie van het ATM-systeem en voorstellen tot verbetering hierin opstellen en beoordelen vanuit een Human Factors perspectief · In samenwerking met Machine en Procedure-afdelingen vormgeven aan wijzigingen aan het ATM-Systeem, en ontwerpen en uitvoering geven aan de conversietraining voor de operationele functies. · Het onderhouden van een Mensgerichte visie op het ATM-Systeem van de toekomst, en hiertoe (laten) uitvoeren van onderzoek naar de rol van de menselijke operator in een complex ATM-systeem.